효과적인 위기 관리의 첫 번째 단계는 조직에 대한 구체적인 위협과 위험을 이해하는 것입니다. 저희 전문가들은 사기, 테러, 팬데믹, 납치, 강탈, 동물권 및 극단주의 활동가 등 다양한 문제에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다. 비즈니스 영향 분석을 통해 고객이 취약점을 파악할 수 있도록 지원합니다. 고객이 다음 질문에 답할 수 있도록 지원합니다: 우리가 없이는 생존할 수 없는 프로세스, 사람, 시스템은 무엇인가? 그리고 이를 보호하기 위해 무엇을 할 수 있을까요? 고객과 고객의 문화, 비즈니스 환경에 대한 이해를 바탕으로 전문가는 위기 관리 시스템을 계획하고 실행할 수 있습니다. 위기 계획을 경영 구조에 통합하고, 이미 존재하거나 만들어야 할 수 있는 대응 및 복구 계획을 통합하는 데 도움을 드립니다. 사고 보고, 내부 및 외부 이해관계자와의 커뮤니케이션, 정보 수집 및 전파를 위한 도구를 선택하고 구현하는 데 도움을 드립니다.

또한 고객과 협력하여 위기 관리 대비 태세를 점검하고 변화를 고려하여 계획을 수정할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 팀 전체가 현재 구축된 시스템을 숙지하고 현재 위협과 관련된 시나리오를 실행할 수 있습니다. 위기 발생 시에는 전문가의 전문적인 지원을 통해 고객이 효과적으로 대응할 수 있도록 도와드립니다.